锡城的梅雨季节已经过去，随之而来的就是不断升高的气温。“冬冷三九，夏热三伏”，入伏后的锡城即将进入“烧烤模式”，在持续的高温天气下，地铁站里便出现了一群纳凉族的身影。

纳凉好去处

目前，无锡地铁全线44个车站，全部开启了空调水系统制冷。因为地铁车站内宽敞明亮，温度适宜，成了不少市民乘凉散步的场所，有些居民区较多的车站，甚至还被人称为“避暑胜地”。但是，有小部分纳凉市民的行为或多或少地影响了市容市貌甚至是地铁运营安全，我们一起先来看看一些不文明的纳凉行为：

一

扎堆坐在车站出入口旁，阻挡乘客正常进出站

二

挪动车站防汛物资，阻挡车站消火栓

三

在车站通道内随意躺卧，既影响美观又阻碍乘客通行

针对上述这些现象，无锡地铁为广大市民提供了一项贴心服务——纳凉专区。

为了方便纳凉乘客乘凉，避免纳凉市民影响其他乘客通行，同时杜绝不文明纳凉行为。无锡地铁在今年7月—9月间，在部分车站站厅非付费区开辟纳凉专区，为乘客提供贴心服务。

一

设置车站：

目前，无锡地铁在1号线、2号线各14个车站共计在28个车站设置了纳凉专区，方便乘凉乘客的休息。

1号线：西漳站、天一站、刘潭站、庄前站、民丰站、无锡火车站、太湖广场站、清名桥站、医院站、华清大桥站、南湖家园站、塘铁桥站、文化宫站、长广溪站。

2号线：梅园开原寺站、荣巷站、小桃源站、河埒口站、大王基站、梁溪大桥站、五爱广场站、靖海站、东林广场站、柏庄站、东亭站、映月湖公园站、迎宾广场站、无锡东站。

二

纳凉公约：

1、主动维护车站卫生环境，禁止在纳凉区域内吸烟、赌博、饮酒。当然吃瓜子、花生、小零食等也是不行的，如果引来老鼠可能会影响站内设备的正常使用哦！

2、车站内许多电源插座都有特殊用途，比如维修专用、防汛专用电源插座等，请乘客们不要随意占用。

3、为保证站内安全以及应急时快速处置，请勿在消防通道、防火卷帘门等处进行纳凉，更不要随意占用车站防洪防汛等应急物资。

4、请家长看管好小朋友，不要在站内追逐奔跑、不得触碰地铁应急设备，以免造成人身伤害及设备损坏影响地铁运营。

三

高温天乘车小贴士

1、预防中暑、低血压等身体不适情况：

夏季期间，每天一早的气温就会很高，而且还带有闷热，很容易出现中暑或低血压等情况。当乘客在短时间内出现口渴、头昏、眼花、胸闷、恶心、全身疲乏、注意力不集中等不适时，那就有可能出现轻度中暑的情况。当出现上述情况时，应当立即至通风良好、阴凉处休息，并适当服用十滴水、风油精等。

2、保管好随身物品，注意自身安全：

夏季乘客普遍穿着衣物较少，习惯把自己的手机放在裤袋里，或者上衣口袋中。这样的做法，无形之中为那些想不劳而获的人提供了方便，小编了解了一下，在乘坐地铁的全过程中，有3个口是非常需要注意的，即：闸机口、售票口，车门口。这三个口的位置，是会让您很随意的将手机放在裤袋中，从而给其他人方便下手的地方。所以我们在此提醒，夏季乘坐地铁时，请保管好自己的随身物品，并提高自我防范意识。

3、站内或车厢内温度偏低或偏高怎么办？

部分列车空调冷气开的比较足，而车厢内的温度和车厢的拥挤度是有相互关系的。简单的说，就是人少了，散发出来的热量少了，车厢内的温度就低了。所以建议体质敏感的乘客乘坐地铁时，多备一件薄外套，上车后避开空调的出风口，以免过冷感到不适。而当您感到车厢温度异常，也可以及时的拨打地铁服务热线反馈给我们。

四

贴心守护，全程相随

1、提供防暑物品及应急水：

高温季节，乘客出行时注意要做好防暑降温哦。无锡地铁各站在客服中心内均配备了防暑物品与应急水，包括风油精、清凉油、人丹等物品，当乘客出现身体不适等情况时可以及时与工作人员联系，我们将第一时间提供帮助。

1、提供医药箱等应急药品：

无锡地铁在全线各站配备了医药箱，内有云南白药喷雾剂、碘酒、创口贴、纱布等医用品。乘客在乘坐地铁时若碰到擦伤等情况时，可及时联系车站工作人员，我们将为您进行简单的处理。

1、提供爱心接力服务：

无锡地铁向社会公开各个车站电话，若乘客有需求或车站工作人员发现需要帮助的乘客时，车站会发起爱心网络化服务，从进站到乘车再到出站，享受地铁站内一站式接力服务。同时，乘客还可以通过“码上行”APP或地铁服务监督热线（——）享受无障碍服务等不同的预约服务。

文明乘车、文明纳凉不应该只是一个口号，或只是一句话语，我们每个人都应该从自己做起，做到文明纳凉，别让文明降温，共同为文明城市建设贡献出自己的一份力量。

作者：陈晨

编辑：钱梦婕、陈希贤

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