8月20日11时许，水阳所接到指令称：在裘公福源酒店旁边，有一名男子好像中暑了，一走路就要摔倒，问他话也不回答，速出警处理。

接警后，我带着辅警小管立即赶到现场，见一名男子坐在马路沿上，旁边围着几名群众。群众见到民警的到来，高兴地对我们说：就是他。男子突然起身要走，可他连站都站不稳，离得最近的一名妇女急忙去扶，却根本来不及，男子踉踉跄跄摔倒在地，还好没有摔伤。大家连忙上前把男子扶起，让他坐着别动。

现场的群众告诉我：他走路就是这个样，问他叫什么名字？哪里人？就是不说话，不过别人说话他能听懂。其中一个人说道：他的手机听说丢了，可能是孙埠人。

我看了看男子，他低着头、闭着眼，不说话，给我的第一感觉，精神肯定有问题。男子岁数不大，我判断他的家不可能有多远，然而当地的居民都不认识，我猜测有可能是芜湖花桥人。只要是安徽人，我不需男子开口，他的身份就难不到我。

我拿出警务通，让男子抬起头，他仍旧没有睁眼，我拍下他的正面照，立即查明男子的身份。原来男子姓刘，年出生，水阳镇双盈村人。在场的人听了，都惊叹道：警察真厉害，用手机一拍就知道名字。

我立即联系上双盈村唐书记，得知男子出过一次车祸，因头脑撞坏了，所以精神不大好。听后终于明白真相，然而唐书记的话，却让我感到十分意外。男子的户口虽然在双盈，母亲去世后，父亲在外打工，对他不管不问，人一直住在坊桥外婆家。

听唐书记这么一说，心想，这是什么父亲？我首先拨通坊桥村陈主任电话，得知他在外地有事，紧接着拨通书记电话，村干部对刘某都十分的熟悉。我告诉书记：我要把男子送回家，因不知他住哪里，需要村干部陪同一下。书记正在圩埂上防汛，听了连忙向我致谢，立即安排人员在村委会等我。

现场的群众得知男子的不幸，都同情地说：没妈的孩子真可怜。我们把男子搀扶上车，即将离开现场时，一名群众称赞道：还是警察好。在场的人跟着说：是的，这么热的天，他们还要出警，真是辛苦。听到这里，我高兴地解释道：这是警察应尽的职责，应该感谢你们这些热心人，男子不仅脱离生命危险，而且能及时回家。

见到坊桥村村干部，我才知道年轻的唐书记，对男子真正的父亲并不清楚，听了更加让人心酸。在送男子回家的路上，通过村干部了解到：男子的父亲是坊桥人，很小的时候父亲就去世了，母亲便改嫁到双盈村，后来母亲也去世了，继父不再管他，他只好回到坊桥和奶奶一起生活。男子出车祸已多年，随着年龄的增长，病情在不断加重。村干部告诉我：男子的奶奶都八十多岁了，村里想把他的户口迁到坊桥村，给他办个低保，适当的照顾照顾，去过派出所却说迁不了。

听村干部这么一说，我告诉村干部：既然村干部这么热心，这事交给我来办理，不相信办不了。我立即拨通户籍员马世国的电话，马世国告诉我，男子需要到残联办个二级残疾证，就可以把户口迁到奶奶名下，村干部听了十分高兴，近期就带男子去残联办理。

　　从男子上车，直至回到家中，他只回答了村干部一句话，说是别人骑车带他去的裘公，就再也没有开口。男子回家坐了一会，便一头躺到床上，无论是谁问他都不说话。我们没有找见男子的奶奶，村干部叫来了村民组长，我们把男子交给了村民组长，这才放心回所。

下午上班时分，我上网查到宣城市残联电话，立即拨通电话，一听是名女同志，工作人员告诉我，办残疾证上区残联，便把联系方式告诉了我。我便拨通了区残联电话，这次是名男同志，得知事情的经过，告诉我：精神有问题不是他们鉴定，医院，别说二级，四级都难办理，肯定是办不上，听了不禁让我心灰意冷。工作人员指责道：迁个户口为什么还要凭残疾证，说我们公安机关最后一公里没有服务好。我便向工作人员解释，这是户籍管理规定，派出所不能违反规定。工作人员告诉我：男子这种情况属于孤儿，可以到民镇所为他申请困难补助，每月能拿到一千多元钱。听到这个消息，我十分高兴，立即拨通民政所所长刘峰林的电话，没想到刘所对男子十分熟悉，说男子已经超出18周岁，不再享受这一政策，目前已给男子办理了低保。

　于是，我来到了户籍室，和户籍员马世国进行了辩论，人一直生活在坊桥，且没有自理能力，为什么迁不了户？我有些不解。马世国说我：不能违反规定，凭情感办事，我说：男子并不是我辖区的群众，是出警中的一次巧遇，真得十分可怜，别人说我们最后一公里没有服务好，我们还如何创建枫桥式派出所？马世国被我的话给急了，便当着我的面，拨通分局户籍室民警电话，得到的答案是：即便是办理了残疾证，也不能以此为由迁户，因为男子已是成年人，再说这么大年龄的奶奶，并不能作为他的监护人。处于为民服务的角度，唯一的解决办法，男子的继父必须寄交放弃监护权的申请，村里出具愿意接受的证明，报镇党委批准后，再有派出所集体开会研究决定。针对这一特殊情况，即便不符合规定，也不会追究其责任。

　　最后，我拨通村书记的电话，说明了情况。村书记告诉我：中午陪同我的是名刚上任的村干部，对情况并不清楚。现在男子的户口迁不迁无所谓，双盈村已给他办上了低保，该给的都给了，到他们村是一个样，他要到村民组征求一下村民意见，到时再给我答复。听到这里，男子迁不迁户，不再让我牵挂，男子虽然失去了父母，无论生活在哪里，国家的优抚政策都一样温暖着他！ 　　

作者：美篇/永不言败

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