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医院应针对其所处的地理位置，分析其可能面临的突发事件，对突发事件带来的灾难性后果进行评估，以采取相关的应急措施，医院的影响。

医院面对突发事件时的“阿克琉斯之踵”

人员密集、流线复杂、对稳医院面对突发事件的特征

医院作为特殊的公共场所，面对一个突发事件（灾害性），与社区内其他机构（如电影院、百货公司、餐厅、会议中心、图书馆）比起来，有一些特殊容易受害的特征：

01

人流密集/行动受限

很少有建筑物中，一天二四十小时都有这么多的人。

在医院中，有许多的患者、家属看护、访客、医疗人员及其他工作的员工。

而且患者本身都是有各种不同程度的疾病，需要特殊照顾，而且可能需要不同的生命支持设备。

02

内部建筑结构/流线复杂

除了医疗之外，也结合了旅馆、办公室、实验室及仓储。整栋的建筑物包含了非常多的小房间。

由于突发事件发生之后，可能灯光发生问题，通道及房间的通道会受阻，患者及访客可能会迷路。

03

极其依赖后勤系统

（信息安全、医疗物资、水电、通讯的供应，废弃物转运，影像诊断、监视系统、生命支持设备、消毒及其他相关设备。）

医疗物资例如药品、器械、耗材等。

患者的病历记录对于患者治疗非常重要，特别是当患医院。没有这些物资的储存供应，医疗运作几乎无法持续。

电力、水源、通讯及废弃物处理一旦中断，这些设备的运作就会发生影响，而且可能威胁到员工及患者的安全。

04

危化品

一旦如果损坏就可能造成灾害，例如药品、化学物、医疗设备或是放射物。药品也有可能成为歹徒的目标。突发事件，特别是灾难事件中应给予危化品特殊