李博忠勇之道

“两项坚持”,是李博在一番思考之下,对自己在海天咨询十来年点点滴滴回顾后的总结。其一是“忠”,其二是“拼”,对他来说,两者缺一不可,这是伴随他11年的职业生涯中的信念坚持,是他一路过关斩将的必杀技。

文/艾薇薇

从年大学毕业后初入海天咨询,到现在已经有11年,李博在这段时间里进行了自我职业的再定位,从最初职场小白的材料询价员到海天优秀业务开发负责人,再到现在能胜任洛阳分公司总经理,这每一步的转变对于李博来说,走得虽不易,在自己的“两项坚持”之下,没有最好,只有更好。

“两项坚持”,是李博在一番思考之下,对自己在海天咨询十来年点点滴滴回顾后的总结。“两项坚持”其一是——“忠”,在海天十几年的工作中,工作岗位在企业、建筑行业、服务客户等外界因素影响下,总是存在着难以捉摸的变化,这种恒久不变的“忠”是他对于海天咨询一如既往的信念坚持;“两项坚持”另一则是——“拼”,不论他的工作岗位如何调整,不变是面对每项工作目标的那股拼搏劲儿。

对于李博来说,“忠”和“拼”两者不可或缺,在每一次遇到转折和挫折的时候,都是相伴而行,两个坚持一直鼓励着他在海天继续前行。

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在很多人看来,初入社会的第一份工作,或是第一份做得最长久的工作对自己的职业生涯必定是会产生至关重要的影响。年毕业于工民建的李博,对自己的职业生涯发展像众多刚毕业的学生一样毫无头绪,当他还是职场小白时,一个偶然的机会让他来到海天咨询,从材料询价员做起,开始探路自己的职业生涯。

海天咨询合伙人

原洛阳分公司总经理,现政投事业部总经理

当年的海天咨询,处于成立初期的几年,没有职能细分的各类部门,造价咨询上下线合作方有限。材料询价员的工作职责是为公司内部实施人员、客户提供材料询价服务。虽然海天当时已经和中国建材进行在线合作,但是查询到的价格与实际洛阳建材市场相比较,存在不少偏差。

如何为海天实施人员、客户提供精准的数据?李博给自己定下的目标——将当时洛阳全部的建材市场进行“地毯式搜索”,从而汇总出建材价格。工作之初,他没有任何交通工具,而这些建材市场往往处于洛阳市的郊区,唯一的办法就是靠双脚走遍这些市场。

市场的闭塞,加上建材互联网化程度低,很多建材市场的老板对于材料价格询问并不算配合,一是有所顾虑,担心价格作为商业机密被同行窃取;二是再三的询价确认却并不购买会让老板们不耐烦,不愿意告知,但是这些挑战都没有难倒李博。察言观色、获取信任、反复确认这些方式让李博“拼”下了洛阳的整个建材市场,获取了精准的建材价格(包含特殊材料)。这些数据在李博的精心整理汇总之下,独自编排、出版海天的早期的期刊——《低成本参考》,再由他亲自寄送至目标读者,既能给洛阳市其他的造价技术人员提供最新建材价格参考,又能让房地产开发客户有好的印象。

由李博亲力亲为的《低成本参考》,受到了造价咨询业内和目标客户的高度肯定,在洛阳市每期的发行量多达几百本,保持发行了几年。这本期刊在整个洛阳的造价行业影响非凡,也成为海天咨询积累房地产客户的方式之一。

当李博与笔者谈及这一段经历,印象最为深刻的还是年夏天,为了收集白马寺附近的砌块厂的材料价格,在近乎40度的高温天气,他骑着电动车,一直骑到没电之后,坚持走到目的地询问材料价格。一路的折腾,让李博几番中暑,最后还是公司派人将他接回。

最初几年的材料询价工作中,这样的磨练数不胜数,李博选择拼尽全力,赢得挑战。也正是这一段经历让李博的内心铸造更为强大,为他开启业务开发之路奠定了基础。

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年是李博在海天咨询极为重要的一年,这一年也是他在海天职业定位的一次重大转折。两年多的材料询价员和坚持刊出的《低成本价格》,让李博脱颖而出,成为海天最优秀的材料询价员,同时也获得了董事长韩江涛的赏识。年上半年结束之后,韩总根据李博的成绩,一举推荐他转为海天的业务开发经理。

没有专门的业务部门,没有一套健全的销售体系,更没有业务主管的指导,这让初次担任业务开发职位的李博面临了新的挑战——零销售基础、少量询价积累的客户资源,想要完成工作目标,必须要摸索出一套销售思路。

李博凭借担任材料询价员的经验,将当时洛阳全部的多家的房地产开发公司全部列入自己的拜访名单。从第一轮的全覆盖式的拜访,再根据效果筛选出名单拜访,进行一轮轮有效跟踪,循环推进。除此之外,他还根据洛阳市的土地拍卖市场、人才市场的信息更新,通过关键数据来推算哪些房地产公司有新的项目开展,挖掘新的业务渠道。

作为海天的业务开发员,在每个财年初都会制定当年的销售任务,随着任务目标量的不断增加,他对自己职位的态度也经历了一段起伏跌宕的变化,有过顺风顺水,也有过迷茫徘徊,但是不管怎么变化,“忠”是陪伴他走过低潮的最有效的精神支持。

多亏前期客户的有效跟踪和积累,让李博在年几乎每月都能签到一份订单合同,在财年结束前近乎完成韩总设定的20万目标量。年是房地产市场快速发展的一年,他的业务水平在这一年得到了突飞猛进的增长,在业务目标万的基础上超额完成,达到万,甚至占到了海天一整年销售量的20%-30%,在海天内部也一再被称为“销售传奇”、“销售神话”。

在年的众多签单项目中,李博印象最深的是三门峡某项目,这是当时河南省内体量相当大的大型公共基础项目。在获取该项目的信息时候,李博表示自己根本都没有去过三门峡,对项目的实际情况以及要求不清楚,对项目负责人一无所知,面对如此体量的工程项目招标感觉无从下手。为了熟悉项目,他专程从洛阳赶到三门峡,一路询问才找到项目负责人办公地方,在等待过程中屡次被拒,他依然坚持等待,最后终于获得沟通机会充分了解到项目的实际情况。由于项目的体量较大,李博在获取项目情况之后着手编写此次投标的标书,连续几天几夜的奋战,终于完成了6本沉甸甸的标书编写工作,随后又是一遍又一遍的仔细校对,生怕细节不够完美,最后当然是取得了该项目的合同。

每一次“成长”,都离不开海天的鞭策和鼓励,这让李博对海天咨询的归属感一再加深。他坚信正是这种对海天的“忠”,促使他从职业小白坚持奋勇前进,积累信心去突破零经验,突破自我局限,突破海天传统业务模式。渐进的过程让他越来越认可自己的工作,坚持“忠”于岗位职责,从而创造新的业务成就。

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一次次业务的肯定,也让李博顺势在年开始作为业务开发负责人来组建新的团队,并带领新人们为海天业务覆盖面增加而不断开拓疆土,从洛阳市场到周边城市,逐步刷新了海天咨询的业务地理的数量。在这背后,他也曾几次陷入困惑、迷茫的低潮期。

其中一次是政府项目,相比之前不少房地产开发项目的手到擒来,从未接触过的政府项目显得难度更大。李博尝试用以往的招投标策略来准备郑州两个政府项目的投标,亲手收集资料编制标书,忙前顾后,尽心尽力。投标结束,等待后迎来了中标公告的日子,李博连忙打开网页,屏住呼吸,目不转睛地看着中标公布的网页,反反复复在网页上看了一遍又一遍,确定找不到海天的名字,那种期许的心情瞬间被泼了冰冷的水,他感觉整个脑袋几乎懵掉——两个项目,准备了多少个日夜,即便是报价比其他竞争者低这样的优势也没有中标……

这是李博从担任海天业务开发岗位以来,首次感觉自己业务能力还不成熟。在后续与韩总沟通的时候,韩总似乎早就预料到了这个结果,并语重心长地表示,这两个项目全权交给李博去负责,不是让他去刷新业务拓展的类型,而是去感受不同项目之间的差异,并能通过这两次失败的经验去思考,思索在哪个环节的处理方式不对,从而进一步提高业务的开发水平。

另一次低潮时期是在年,连续几年李博都交出了出色的业务成绩单,公司顺势将他年的目标业务量再次翻了几倍,达到了万。这数字看起来又是一个“不可能完成”的任务,以李博的“两项坚持”,势必会积极实现新目标。其实光有一番坚持是不够的,长期的业务目标、高强度的工作、团队管理等压力在这一年不断积累,积少成多的压力让李博再一次陷入了困惑的状态。这一次的困惑相比上文投标失利更为深刻,李博为了重回“两个坚持”的工作状态,特此向韩总申请了一个月的假期去散心,去舒缓情绪,以便后续投入高强度的工作。

相信很多人都会在自己的职业生涯中或多或少面临一些挫折、迷茫和困惑,严重的话甚至会想放弃或者是更换工作,重新再来。李博是平常人,也是有着足够的信念的业务开发精英,他的“两项坚持”顺利帮他度过了这些逆境,也让他在海天咨询逐步扎稳脚步,迎接后续的精彩。

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秉持着“两项坚持”的李博,在时间沉淀中,团队管理能力和业务能力逐步凸显出来,于是他迎来了第二次职位调整——从业务开发部负责人升级到管理洛阳分公司的团队。这次的职能升级,意味着肩负更重的责任,李博欣然接受了新的工作内容,并付诸于努力。

——对员工全权负责

这是李博管理洛阳分公司后的感悟。年的金大地项目(工业项目),条件比较艰苦,由于工程要求,李博带领洛阳这个项目的团队入驻现场。为了保证员工住宿安全、舒适,他在附近的农舍挨家挨户询问,找出舒适度较高住宿环境,还为员工购置床具、安装空调,并聘请农家的三轮车师傅负责接送团队员工上下班,特别强调保证女员工上下班安全。在施工现场,考虑到环境较简陋,李博提前为员工购置了各种劳保用品、测量工具,为员工创造安全的工作条件。

这种对员工无微不至的照顾,才能保证每个员工精力充沛,能够出色完成工作。管理岗位给予李博最大的改变,不是增加某项技术能力,而是性格上的转变,对员工的管理不同于业务合作方的合作,更多一些细节上的关心,更多一些耐性的沟通,更多一些处理方式的转变。

——对发展全权负责

从年到年的时间里,海天提供的造价咨询服务已经覆盖了整个洛阳房地产开发市场的90%,本地市场的饱和,让李博率领的业务开发团队将目标转移到河南其他城市。当年正值房地产市场面临新一轮的洗牌,李博在参与制定目标时,考虑到开发商的效益和发展,决定从河南各地市排名前三的开发商作为切入点,除此之外争取把握国内一线开发品牌商来投资的机会,促成新合作。

新的战略路线展开,年的海天业务地理已经遍及整个河南市场,在河南省财政审计及房地产行业已覆盖80%的客户。然而这一年也是房地产市场的转折点,不少开发商甚至出现了资金流方面的问题,直接影响到海天众多项目的回款进度和比率。这次行业带来的困境不同于往,重新调整战略方向是当务之急,等待他的是新的挑战。

回顾在海天十几年的职业生涯,李博这一路走来,从初入职场的基层员工,到洛阳分公司总经理,到如今的政投事业部总经理,都不能离开他的“拼”,他的“忠”。也正是这“两个坚持”,陪伴他一路过关斩将,成为海天的合伙人之一。职位在变化,不变的是李博在海天坚持的信念,还有就是一如既往的责任,对自己负责,对团队员工负责,对海天负责。

■END■

统筹丨海天咨询

编辑|海天小编视觉|小然

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转自“海天造价咨询”(htscost)

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